الشروط والأحكام
هنا تعرف تفاصيل الحجز والدفع، وإيه اللي يحصل لو لغيت الاستشارة أو احتجت تغيّر موعدها.
01 الشروط دي تخص إيه؟
الشروط دي تخص استخدام موقع ROI Dynamo، وتقييم Profit Flow، والمحتوى واستشارات الاستشارة. سعر الاستشارة وعملتها ومدتها وما تشمله موضّحين في صفحة العرض وتأكيد الحجز. لو عندك سؤال أو شكوى، راسلنا على help@ROIDynamo.com.
02 التقييم والفيديو
التقييم والفيديو بيساعدوك تفهم وضع البزنس وتحدد الخطوة الجاية، بناءً على المعلومات اللي بتقدّمها. مش بنضمن زيادة معيّنة في المبيعات أو الأرباح. أنت بتختار القرارات اللي تنفّذها، وقد تحتاج مشورة متخصصة حسب طبيعة القرار.
03 الحجز والدفع
إكمال التقييم مش حجز استشارة مدفوعة. الحجز بيتأكد بعد التحقق من الدفع وإرسال تأكيد الحجز. طرق الدفع المتاحة بتظهر في صفحة الدفع، وأي رسوم أو ضرائب إضافية بتكون واضحة قبل ما تدفع. ما تبعتش بيانات بطاقتك أو كلمات مرور على إيميل الدعم.
04 سياسة استرداد استشارة الاستشارة
بعد تأكيد الحجز والدفع، رسوم الاستشارة مش بتترد لو لغيت الحجز أو ما حضرتش في الموعد.
لو اتخصم منك مبلغ مرتين أو حصل خطأ في الدفع، راسلنا عشان نراجعه ونصحّحه. ولو ما قدرناش نقدّم الخدمة المتفق عليها، هنتفق معاك على بديل مناسب أو نرد لك مبلغ الخدمة اللي ما اتقدّمتش.
أي حقوق يضمنها لك القانون تفضل محفوظة.
05 الموعد وتغييره
راجع موعد الاستشارة والمنطقة الزمنية في تأكيد الحجز. لو محتاج تغيّر الموعد، تواصل مع الدعم في أقرب وقت. أي شروط أو رسوم لتغيير الموعد بتكون موضّحة قبل الدفع أو متفق عليها معاك كتابة.
06 الاستشارة بتشمل إيه؟
الاستشارة تشمل المراجعة والخطة أو المخرجات المكتوبة في الباقة اللي اخترتها. تنفيذ الخطة أو إدارة الإعلانات أو أي خدمة إضافية محتاج اتفاق منفصل، إلا لو كانت ضمن الباقة. النتائج بتختلف حسب السوق والعرض والبيانات والتنفيذ؛ مش بنضمن رقمًا معيّنًا للمبيعات أو الأرباح.
07 استخدام المحتوى وتسجيل الاستشارة
تقدر تستخدم المحتوى والخطة اللي بنقدّمها لك داخل البزنس بتاعك. ما تعيدش بيع مواد ROI Dynamo أو توزيعها أو نشر تسجيلات الاستشارات من غير إذن. بياناتك وموادك الخاصة تفضل ملكك. لو باقتك فيها تسجيل، هنوضح لك الغرض منه ومين يقدر يشوفه قبل التسجيل.
08 بياناتك واستخدام الموقع
طريقة استخدام بياناتك موضّحة في سياسة الخصوصية. قدّم معلومات صحيحة وشارك البيانات اللازمة للاستشارة فقط. ما تستخدمش الموقع لإرسال محتوى غير قانوني أو الوصول لبيانات أو أنظمة من غير تصريح.
09 لو واجهتك مشكلة
لو عندك مشكلة في الدفع أو الوصول للمحتوى أو تقديم الخدمة، ابعت لنا رقم الحجز ووصف المشكلة على help@ROIDynamo.com، من غير بيانات بطاقة أو كلمات مرور. بنحاول نحل المشكلة معاك، وحقك في تقديم شكوى للجهات المختصة أو طلب أي تعويض يضمنه القانون يفضل محفوظًا.
10 تحديث الشروط
بنراجع الشروط لما العرض أو طريقة تقديم الخدمة تتغيّر. التعديلات الجديدة مش بتغيّر حجزًا اتأكد قبلها، إلا باتفاق معاك أو لو القانون يتطلب ده. احتفظ بتفاصيل العرض وتأكيد الحجز والدفع.